Supporto Informatico

Strumenti, collegamenti, download rapidi, per chi usa un VNC di mestiere!

Archive for July, 2009

Sicurezza

Posted by HelpDesk July - 31 - 2009 - Friday ADD COMMENTS

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Di cosa si tratta

La sicurezza (dal latino “sine cura”: senza preoccupazione) può essere definita come la “conoscenza che l’evoluzione di un sistema non produrrà stati indesiderati”. In termini più semplici è: sapere che quello che faremo non provocherà dei danni. Il presupposto della conoscenza è fondamentale da un punto di vista epistemologico poiché un sistema può evolversi senza dar luogo a stati indesiderati, ma non per questo esso può essere ritenuto sicuro. Solo una conoscenza di tipo scientifico, basata quindi su osservazioni ripetibili, può garantire una valutazione sensata della sicurezza.

La sicurezza totale si ha in assenza di pericoli. In senso assoluto, si tratta di un concetto difficilmente traducibile nella vita reale anche se l’applicazione delle norme di sicurezza rende più difficile il verificarsi di eventi dannosi e di incidenti e si traduce sempre in una migliore qualità della vita.

fonte: wikipedia

Rapportata al web ed alla quotidianità lavorativa si potrebbe descrivere con il raggrupparsi di tecniche, metodi, conoscenze che permettono di non riscontrare (o intervenire tempestivamente) problemi riguardanti possibili minacce provenienti dall’interno e dall’esterno, si vedano virus, attacchi alla rete aziendale ed altro ancora.

Prodotti recensiti

SupportoInformatico.org propone alcune schede prodotto riguardanti software di protezione locali e sul web che permettono di gestire al meglio la propria macchina e la sua condizione ottimale.

Antivirus online

Removal Tool

RealVNC

Posted by HelpDesk July - 31 - 2009 - Friday 1 COMMENT

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Di cosa si tratta

VNC è un software che consente di amministrare da remoto, computer basati su sistema operativo Windows o Unix. E’ possibile quindi visualizzare il desktop di una macchina che è “fisicamente” situata a migliaia di chilometri di distanza.

Si può utilizzare VNC, per esempio, per intervenire su di una macchina Unix direttamente dal proprio personal computer basato su Windows. VNC controlla mouse e tastiera del computer “destinazione” e visualizza quanto viene mostrato sul monitor collegato al computer remoto.
VNC è dotato anche di una applet Java che permette di eseguire il programma anche all’interno di una finestra del browser Internet (ad esempio Internet Explorer).

Ideale per amministrare un computer remoto via Internet o attraverso rete locale LAN. VNC è formato da due componenti: un server ed un viewer: il primo va eseguito sulla macchina cui ci si vuole collegare; il secondo sul personal computer dal quale si desidera amministrare il primo computer.

fonte: ilSoftware.it

Download

E’ possibile scaricare RealVNC dal sito web realvnc.com, l’indirizzo diretto della pagina download è:

realvnc.com/products/download.html

La pagina per il download diretto è possibile cliccare qui. Proseguire immediatamente con Proceed to Downloads senza specificare i dati richiesti, quindi scegliere la versione da scaricare.

Installazione

Installazione classica, Avanti / Avanti / Fine seguendo costantemente quanto proposto a monitor. RealVNC non prevede comandi particolari come il fratello maggiore UltraVNC, permette di condividere il desktop ed ottenere assistenza grazie alla parte server, chi darà assistenza scaricherà ed utilizzerà chiaramente la versione Viewer. Rimasto sicuramente arretrato ad UltraVNC ma in svariati casi più stabile.

NoVirusThanks

Posted by HelpDesk July - 31 - 2009 - Friday 1 COMMENT

Di cosa si tratta

NoVirusThanks è un servizio gratuito di scansione on-line che consente agli utenti di caricare singoli file da analizzare on-demand. Il servizio sfrutta i motori di diversi antivirus come McAfee, Panda, TrendMicro, Dr.Web, Comodo, Ewido, AVG, BitDefender -ed altri ancora- per controllare e diagnosticare tutti i file che gli vengono dato in pasto.

L’utente deve solo caricare il suo file, sedersi e aspettare che il software termini le sue analisi e fornisca a video il risultato ottenuto da ciascun motore sfruttato. Per ragioni di sicurezza o più semplicemente di privacy, lo scanner di NoVirusThanks offre la possibilità di non distribuire ai vendor il campione che viene caricato per la scansione, basterà spuntare l’opzione “Non distribuire il campione” (Do not distribute the sample)..

Il prodotto funziona -chiaramente- su qualsiasi piattaforma, basta avere a disposizione un browser con il quale andare sulla pagina web indicata ed effettuare l’upload.

Utilizzo

La pagina ufficiale del prodotto si trova all’indirizzo:

scanner.novirusthanks.org

Selezionare il file interessato facendo clic su “Sfoglia” e procedendo con l’upload, attendere quindi i risultati della scansione. Dalla stessa pagina è inoltre possibile analizzare un sito web alla ricerca di codice malevolo che potrebbe scaricare sulla propria macchina un malware, probabilmente all’insaputa dell’utente finale.

LogMeIn

Posted by HelpDesk July - 31 - 2009 - Friday 2 COMMENTS

Di cosa si tratta

LogMeIn Free e Pro sono prodotti di facile utilizzo che consentono un rapido e facile accesso remoto a un altro computer, ubicato in una postazione remota. Contrariamente ad un qualsiasi prodotto dello stesso tipo che necessita di una parte client e di una parte server, generalmente entrambe installate su macchine differenti, per poter funzionare LogMeIn si basa sul browser. Qualunque macchina con i dati di autenticazione giusti (da fornire al sito web) può dare assistenza ad un client LogMeIn.

Download

E’ possibile installare direttamente via web LogMeIn dal sito web logmein.com, l’indirizzo diretto della pagina download è:

logmein.com/products/free/register.asp

L’installazione del client richiede registrazione gratuita al sito web di LogMeIn. Questa permetterà di autenticarsi al sito e dare assistenza in seguito agli utenti che possiedono il prodotto client identificato dall’indirizzo di posta fornito la prima volta. LogMeIn è inoltre disponibile in versione PRO a pagamento con maggiori funzionalità.

Installazione

La società ha rilasciato una guida per iniziare a lavorare con LogMeIn, in italiano. E’ possibile installare il client per ottenere assistenza direttamente via web. Con Internet Explorer vengono utilizzate tecnologie Java / ActiveX per una installazione totalmente automatizzata che richiederà solo il nome da assegnare alla macchina. Con Mozilla Firefox verrà permesso il download del pacchetto da installare in seguito a mano (Avanti / Avanti / Fine, con scelta del nome da assegnare alla macchina).

TeamViewer

Posted by HelpDesk July - 30 - 2009 - Thursday 1 COMMENT

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Di cosa si tratta

TeamViewer ha creato l’omonimo software per la condivisione del Desktop: tre diverse licenze sono disponibili per l’uso commerciale e una versione gratuita per uso non commerciale. Dalla versione 3.5 TeamViewer è anche disponibile per i computer Mac e può essere usato per la condivisione di file e condivisione Desktop anche tra PC e Mac.

Download

TeamViewer viene rilasciato in versione completa (server / visualizzatore) o semplice server per ottenere assistenza remota. In entrambi i casi si può fare riferimento al sito web teamviewer.com, qui di seguito i collegamenti diretti:

teamviewer.com/download/TeamViewerQS_it.exe

Versione “Server Only“, per ottenere assistenza. Se usi un MacOS X scarica questa versione.

Download vers. completa

Collegamento diretto alla pagina dove reperire la versione di TeamViewer completa:

teamviewer.com/it/download/index.aspx

Versione “Server & Viewer“, per chi deve fornire assistenza e ha quindi necessità di installare la versione completa.

Installazione

La procedura suggerita vale solo ed esclusivamente per la versione completa: installazione classica, Avanti / Avanti / Fine seguendo costantemente quanto proposto a monitor. La versione client per ottenere assistenza non si installa. Si può salvare in qualsiasi location (Desktop, cartella Download, ecc.) e avviare con un doppio clic, verrà quindi fornito ID e Password che dovranno essere comunicati a chi fornirà assistenza dall’altro lato.

VNC

Posted by HelpDesk July - 30 - 2009 - Thursday 1 COMMENT

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Di cosa si tratta

I Virtual Network Computing (o VNC) sono software di controllo remoto e servono per amministrare il proprio computer a distanza: installando un server VNC sulla propria macchina ed impostando una opportuna password si consente ai client VNC di ricevere una immagine dello schermo e di inviare input di tastiera e mouse al computer server. In pratica si può gestire il computer server da un’altra postazione, come se fosse il proprio computer fisico.

I VNC server sono un modo comodo per poter gestire molti computer in rete (Internet o Intranet che siano) utilizzando una sola postazione.

Spesso vengono usati per controllare in remoto server che non posseggono né monitor né tastiera.

Il protocollo usato a livello di trasporto è il TCP sulla porta di default 5900, ma è possibile usare anche una interfaccia HTTP (solitamente utilizzata per connessioni da parte di client scritti in Java) sulla porta 5800.

fonte: wikipedia

VNC esistenti

Proponiamo qui di seguito le schede dei VNC presenti su SupportoInformatico.org, di sicuro i più conosciuti ed utilizzati allo stato attuale:

Risoluzione problemi legati al controllo remoto

UltraVNC

Posted by Gioxx July - 30 - 2009 - Thursday 1 COMMENT

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Di cosa si tratta

UltraVNC è una versione VNC scaricabile che comprende molte utili funzioni:

  • trasferimento file
  • logon di Windows
  • chat
  • controllo tastiera, mouse
  • invio sequenze di tasti al pc remoto
  • plugin java viewer per utilizzare un browser come controllo
  • supporto multi-utente
  • supporto proxy e repeter
  • performance programmabili
  • modalità NattoNat
  • supportato da tutti i sistemi Windows, Linux e MacOS
  • opensource

fonte: wikipedia

Download

E’ possibile scaricare UltraVNC dal sito web uvnc.com, l’indirizzo diretto della pagina download è:

uvnc.com/download

Le ultime versioni disponibile sono dichiarate nei commenti di questo articolo. Qualunque utente registrato può inserire un riferimento ad una nuova versione.

Installazione

Classica, Avanti / Avanti / Fine seguendo costantemente quanto proposto a monitor. Verranno così scaricati ulteriori driver video che permetteranno di ottimizzare risoluzione e colori durante un’assistenza remota da parte di un tecnico esterno. A fine installazione è possibile evitare il riavvio se richiesto.