TeamViewer ha creato l’omonimo software per la condivisione del Desktop: tre diverse licenze sono disponibili per l’uso commerciale e una versione gratuita per uso non commerciale.

Ne abbiamo parlato nella scheda ufficiale su SupportoInformatico.org qui: TeamViewer (scheda prodotto).

Problema

TeamViewer è gratuito per uso personale / non commerciale, in caso contrario esigerà lo sblocco tramite pagamento di licenza professionale (i costi variano, basta fare riferimento al sito web ufficiale). Nel caso in cui il vostro utilizzo venga “sospettato” di scopo commerciale, l’applicazione mostrerà a video un messaggio che vi informerà del fatto che la sessione di supporto potrà durare al massimo 5 minuti, oltre i quali la stessa terminerà. Non sarà poi possibile ristabilirla prima di 10 minuti.

Soluzione

Non del tutto accessibile per l’utilizzatore medio di PC, è comunque valida per risolvere il problema nel caso in cui TeamViewer abbia preso una cantonata. In caso contrario vi prego di valutare l’acquisto di una licenza professionale o -se non volete spendere soldi- l’utilizzo di un software alternativo, ne abbiamo descritti diversi su SupportoInformatico.org.

Prima di partire è d’obbligo il solito promemoria:

ATTENZIONE: Prima di eseguire qualsiasi modifica ai vostri file e/o dispositivi siete pregati di effettuare un backup di questi. Solo così sarete capaci di tornare indietro riparando ad eventuali errori di distrazione. L’articolo e l’autore non possono essere ritenuti responsabili di alcun danno subito dalla vostra strumentazione. Buon lavoro.

L’articolo originale è stato realizzato da Gautam, per Techbuzz.

• Chiudere TeamViewer nel caso in cui questo fosse ancora aperto;
• Fare clic su Start, quindi Esegui e digitare %appdata%, premere invio. Nella cartella che compare cancellare la cartella “TeamViewer“;
• Cancellare la cartella di registro (Start / Esegui / regedit) HKEY_CURRENT_USER\Software\TeamViewer e la HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\TeamViewer avendo prima cura di esportare le chiavi per sicurezza, un backup non ha mai fatto male a nessuno;
• Cambiare il MAC Address della propria scheda di rete, questo tutorial (in inglese, presto in italiano anche su SupportoInformatico.org) vi aiuterà;
• Riavviare il proprio client TeamViewer e attendere che venga nuovamente generato il proprio ID, dovrebbe così essersi risolto anche il problema del sospetto uso commerciale!

Se qualcosa è andato o non sapete come procedere, l’area commenti è a vostra totale disposizione! :-)

Di cosa si tratta

La sicurezza (dal latino “sine cura”: senza preoccupazione) può essere definita come la “conoscenza che l’evoluzione di un sistema non produrrà stati indesiderati”. In termini più semplici è: sapere che quello che faremo non provocherà dei danni. Il presupposto della conoscenza è fondamentale da un punto di vista epistemologico poiché un sistema può evolversi senza dar luogo a stati indesiderati, ma non per questo esso può essere ritenuto sicuro. Solo una conoscenza di tipo scientifico, basata quindi su osservazioni ripetibili, può garantire una valutazione sensata della sicurezza.

La sicurezza totale si ha in assenza di pericoli. In senso assoluto, si tratta di un concetto difficilmente traducibile nella vita reale anche se l’applicazione delle norme di sicurezza rende più difficile il verificarsi di eventi dannosi e di incidenti e si traduce sempre in una migliore qualità della vita.

fonte: wikipedia

Rapportata al web ed alla quotidianità lavorativa si potrebbe descrivere con il raggrupparsi di tecniche, metodi, conoscenze che permettono di non riscontrare (o intervenire tempestivamente) problemi riguardanti possibili minacce provenienti dall’interno e dall’esterno, si vedano virus, attacchi alla rete aziendale ed altro ancora.

Prodotti recensiti

SupportoInformatico.org propone alcune schede prodotto riguardanti software di protezione locali e sul web che permettono di gestire al meglio la propria macchina e la sua condizione ottimale.

Antivirus online

• NoVirusThanks

Removal Tool

• Panda Uninstaller 09
• NAV Remover: Norton Removal Tool

Di cosa si tratta

I Virtual Network Computing (o VNC) sono software di controllo remoto e servono per amministrare il proprio computer a distanza: installando un server VNC sulla propria macchina ed impostando una opportuna password si consente ai client VNC di ricevere una immagine dello schermo e di inviare input di tastiera e mouse al computer server. In pratica si può gestire il computer server da un’altra postazione, come se fosse il proprio computer fisico.

I VNC server sono un modo comodo per poter gestire molti computer in rete (Internet o Intranet che siano) utilizzando una sola postazione.

Spesso vengono usati per controllare in remoto server che non posseggono né monitor né tastiera.

Il protocollo usato a livello di trasporto è il TCP sulla porta di default 5900, ma è possibile usare anche una interfaccia HTTP (solitamente utilizzata per connessioni da parte di client scritti in Java) sulla porta 5800.

fonte: wikipedia

VNC esistenti

Proponiamo qui di seguito le schede dei VNC presenti su SupportoInformatico.org, di sicuro i più conosciuti ed utilizzati allo stato attuale:

• RealVNC
• UltraVNC
• TeamViewer
• LogMeIn
• AmmyyAdmin
• Vine Server (OSXvnc)

Risoluzione problemi legati al controllo remoto

• LANDesk Client: disinstallazione